Авторизация
Форма для восстановления пароля

Гарантии качества и возврата

В нашем питомнике «Садовые радости» отработаны все технологические процессы выращивания, пересадок, подкормок и защиты растений. Мы даем 100% гарантию качества, жизнеспособности, отсутствия болезней и вредителей у наших растений на момент отгрузки их новым владельцам.

Мы гарантируем:

- чистосортность посадочного материала, отсутствие на нем болезней и вредителей

- 100% приживаемость растений в условиях средней полосы России. Вы получаете свежевыкопанные растения, а следовательно им надо очень мало времени на восстановление сил и укоренение.

- высокое качество посадочного материала

- соответствие растений заявленному сорту

- своевременное выполнение Вашего заказа

- замена растений без согласования с Вами не производится

 

Мы гарантируем отправку живых растений, но за работу почты России и ТК СДЭК ответственности не несем. Вы должны это понимать!!!

Если Вы получили посылку и остались не довольны качеством посадочного материала или обнаружили недовложения, свяжитесь с нами посредством обратной связи на нашем сайте или напишите на эл. почту: info@sad-rad.ru

В письме обязательно должны присутствовать:

- письменное изложение проблемы с подробным описанием;
- фотографии полученного заказа до вскрытия упаковки;
- фотографии полученного заказа после вскрытия упаковки;
- копия накладной на полученный товар.

В случае обнаружения не довложения товара и предоставлении вышеперечисленных документов, подтверждающих недостачу товара по вине продавца, продавец гарантирует возврат денежных средств по письменному заявлению покупателя.

В заявлении необходимо указать следующую информацию:

Также необходимо предоставить реквизиты для перечисления денежных средств:

Претензии рассматриваются в течении 10 рабочих дней. Возврат денежных средств производится на Ваш банковский счет на основании заявления.

Внимание! Претензии принимаются не позднее 7 дней со дня получения заказа!

 

Дорогие покупатели! Просим обратить внимание на то, что Закон Российской Федерации «О защите прав потребителя» п. 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену», утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, не предусматривает обмена/возврата саженцев или других растений.

Обратите внимание! Оформив заказ и произведя оплату в интернет магазине Вы автоматически принимаете все вышеперечисленные условия.

Спасибо за понимание!

ГАРАНТИЯ
качества
ДОСТАВКА
в любой уголок России, Казахстана, Белоруссии
ОГРОМНАЯ
коллекция растений